sexta-feira, 14 de setembro de 2018

Palestra fala da importância de um bom relacionamento entre empresa e cliente


Na última terça-feira dia 11 de setembro, a Câmara Cultural da Indústria, Comércio e Serviços de Nova Prata, com apoio do Sindilojas, CDL Nova Prata e Prata Villaggio Hotel recebeu na sala VIP do Centro Empresarial Vicencio Paludo , Lauren Andara especialista em Marketing de Vareja e Serviços , através da Federasul – Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul. Lauren falou para um público de mais de 40 pessoas de vários segmentos ( indústria, comércio e serviços ), com foco voltado entre empresa e cliente. De forma conceitual, dinâmica mostrou ferramentas práticas e de fácil implementação para fazer de suas empresas um negócio focado e direcionado em criar e manter relações eficazes com seus públicos.  O conteúdo tratou: como demonstrar paixão pelo cliente; o passo a passo para um relacionamento sério  e duradouro com seu cliente; as melhores práticas para uma relação sustentável e feliz com o cliente e técnicas de marketing de relacionamento para manter a relação com seu cliente sempre quente. Encerrou a mesma sempre ressaltando a importância que o relacionamento com  os clientes é fundamental para o crescimento das empresas. 




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